FASILITAS

Dengan didukung oleh teknisi yang berpengalaman dalam menangani masalah perbaikan dan perawatan multimedia projector serta peralatan pendukung lainnya, Kami siap membantu anda untuk memberikan solusi perbaikan dan perawatan pada peralatan presentasi anda.

Nilai layanan yang kami berikan :

• Pusat layanan service kami siap membantu dan menyelesaikan masalah projector, plasma dan perangkat multimedia anda.
• Rasa tanggung jawab yang besar kami mengubah rasa khawatir anda menjadi kepuasan yang tak terbatas.
• Pelayanan antar-jemput yang kami berikan merupakan jaminan keamanan terhadap projector, plasma dan perangkat multimedia anda.
• Kemudahan untuk menghubungi kami
• Jaminan suku cadang dan kepastian waktu terhadap perbaikan projector, plasma dan perangkat multimedia anda
• Harga yang kompetitif dan terjangkau

Eksistensi kami didukung oleh buku manual service semua merk projector, plasma dan perangkat multimedia anda.

1.      Garansi Service

Garansi Service 1 (satu) bulan dengan kondisi kerusakan yang sama ditambah  Extended garansi 2 (dua) bulan untuk kerusakan yang berkesinambungan.

2.      Analisa Kerusakan

• Analisa kerusakan dilakukan secara maksimal untuk setiap unit komponen.
•  Analisa, Service & repair dilakukan paling cepat 2 – 3 hari
• Pergantian sparepart (ready & indent stock) : 1 - 2 minggu

3.      Layanan Antar – Jemput

Adanya layanan antar-jemput dalam kota Medan sehingga terhindar dari biaya transportasi dan waktu yang terbuang dari kemacetan.

4.      Konsultasi Service & Repair

Konsultasi untuk penggunaan dan pengoperasian projector, plasma dan perangkat multimedia anda di lapangan dengan cara menghubungi secara langsung Technical & Support Engineer GOLDEN VISUAL. 

5.      Layanan Luar Kota (Sumatera & Kalimantan)

Layanan Service – Repair dan Intalasi Luar kota ini mencakup seluruh perbaikan suku cadang/spare parts elektronik dengan cara GOLDEN VISUAL akan mengirim dan mendatangkan Technical/Support engineer secara langsung ke tempat anda yang berada diluar kota (Sumatera & Kalimantan)